Cristielen Vieira
Gestora de Processos ‐ Apoio a clientes
Na Maxfinance Novo Lar, acompanho pessoas e famílias que procuram soluções de financiamento, sobretudo crédito à habitação. O meu trabalho começa por perceber os objectivos e as necessidades de cada cliente e explicar, de forma simples, as etapas do processo e a documentação necessária.
Apoio a organização do processo, analiso e comparo propostas disponibilizadas por diferentes instituições financeiras e esclareço as principais condições, prazos e custos associados. Também mantenho o contacto com o cliente ao longo das várias etapas e acompanho o processo junto das entidades financeiras até à decisão e formalização.
Procuro prestar um acompanhamento próximo, transparente e ajustado a cada situação, para que cada pessoa possa tomar decisões mais informadas e com confiança.
Certifications / Experience / Areas of expertise
- Acompanhamento personalizado de clientes
- Identificação de necessidades e objectivos de financiamento
- Recolha e organização de documentação
- Comparação e apresentação de propostas de crédito
- Esclarecimento de condições, prazos e custos
- Acompanhamento de processos junto das instituições financeiras
- Gestão de contactos e seguimento de leads
- Comunicação clara, proximidade e confidencialidade
Talk with me!
A Credit Intermediary near you!